在講為什么TPM是解決現(xiàn)場問題的利器之前,我們先來認(rèn)識下什么是TPM?認(rèn)識TPM四種不同的解釋:
1、狹義的TPM
TPM是(Total Productive Maintenance )的英文縮寫,意為“全員生產(chǎn)維護(hù)活動”。
1971年首先由日本人倡導(dǎo)提出,它原來的定義是:全體人員,包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)現(xiàn)場工人及辦公室人員參加的生產(chǎn)維修、保養(yǎng)體制,TPM的目的是達(dá)到設(shè)備的最高效益,它以小組活動為基礎(chǔ),涉及到設(shè)備全系統(tǒng)。
2、廣義的TPM
TPM是(Total Productiv Management)的英文縮寫,意為“全面生產(chǎn)管理”。
經(jīng)過日本的擴(kuò)展及創(chuàng)新,于1981年形成,并在許多企業(yè)取得成功,隨之在世界各地實(shí)施,它由“設(shè)備保全、質(zhì)量保全、個別改進(jìn)、事務(wù)改進(jìn)、環(huán)境保全、人才培養(yǎng)”六個方面組成,對企業(yè)進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
3、國際協(xié)會的TPM
TPM是(Total Productive Equipment Management)的英文縮寫,意為“全面生產(chǎn)設(shè)備管理”。
它是根據(jù)非日本文化的特點(diǎn)制定的,使得TPM活動的空間和柔性更大一些,也就是可以根據(jù)工廠設(shè)備的實(shí)際需求來決定開展TPM的內(nèi)容,也可以說是一種動態(tài)的方法。
4、中式的TPM
TPM是(Total Normalized Productive Maintenance)的英文縮寫,意為“全面規(guī)范性生產(chǎn)維護(hù)”。
是廣州大學(xué)李教授于1998年提出的以設(shè)備為主線的生產(chǎn)管理體系,主張行為規(guī)范化、流程閉環(huán)化、控制嚴(yán)密化、管理精確化,并對檢查維修進(jìn)行了六大支柱的嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計(jì)。
TPM需要全員參與
TPM(Total Productive Maintenance 全員生產(chǎn)保全),一個以關(guān)注現(xiàn)場生產(chǎn)設(shè)備為中心、提倡全員參與持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)的工具;一個經(jīng)由幾十年實(shí)踐驗(yàn)證的現(xiàn)代企業(yè)管理體系浮現(xiàn)在了我們面前:他有一個從企業(yè)高層到一線員工共同參與的組織形式;他以“零故障、零不良、零災(zāi)害”并最終使生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)到最大效率化為目標(biāo);他能夠建立一個防范于未然的管理機(jī)制。那他,適合我們現(xiàn)場嗎?能夠徹底解決我們的問題嗎?針對這樣的疑問,讓我們通過了解現(xiàn)場問題,找到問題的根源,來認(rèn)識TPM。
困擾管理者的現(xiàn)場顯露出來的問題僅僅只是整個“問題冰山”很小的一部分,更多的問題是隱藏在我們管理者無法通過視覺、聽覺感受到得海平面下,這些問題包含無法提升的生產(chǎn)效率、過量的庫存、延遲的交貨期等等。在“冰山”最里面的部分,就是需要我們深入挖掘才能找到的問題,它們是形成上述種種生產(chǎn)問題的根源,往往我們不能夠一開始就發(fā)現(xiàn)或預(yù)見這些問題,只能夠通過一步步解決看得見的問題,暴露隱藏的問題,最終才能夠找尋到問題的根源,并進(jìn)行解決。TPM就是通過一個五階的實(shí)施步驟,完成對“問題冰山”的逐層剝離,逐漸融化。
TPM第一階段—初期清掃;此階段通過徹底的現(xiàn)場5S管理以及對設(shè)備的修理修復(fù),將我們的工作場所變成一個整齊潔凈、舒適美觀的現(xiàn)場。通過第一階段的實(shí)施,最重要作用是改變了員工的認(rèn)識,提升了大家的意愿,強(qiáng)化了大家的執(zhí)行力,并在實(shí)施過程中培養(yǎng)了員工發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題的能力;
TPM第二階段—困難點(diǎn)/發(fā)生源對策;在改善過程中,往往就會暴露出之前無法看到的問題,我們對其解決,對身邊的內(nèi)容著手進(jìn)行改善,取得實(shí)質(zhì)性的效果,在勝利的喜悅中加強(qiáng)自信。我們在此階段已逐步培養(yǎng)出員工改善的能力。
TPM第三階段—總點(diǎn)檢;這一階段的重點(diǎn)是讓員工深入了解設(shè)備,了解與自己朝夕相處的生產(chǎn)現(xiàn)場,并以點(diǎn)檢的形式形成自主管理模式,通過標(biāo)準(zhǔn)化的日常管理,建立一個防范于未然的機(jī)制。員工參與管理的意愿和現(xiàn)場改善能力的提升,為我們最終建立自主管理體制奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
TPM第四階段—提高點(diǎn)檢效率(目視化管理);為了更好的實(shí)施我們的日常管理,我們應(yīng)該建立一個看得見的管理模式,讓大家一目了然。第四階段就是以此為目標(biāo),利用目視化管理這個工具,提高點(diǎn)檢效率,提高勞動生產(chǎn)率。
TPM第五階段—自主管理體制建立;通過企業(yè)長時間推行TPM,就可以實(shí)現(xiàn)我們的理想目標(biāo),建立一個全員參與的自主管理體制。在這個體制下,我們不但可以自己解決各種各樣的“冰山”,并且還能夠積極防止“冰山”的產(chǎn)生,達(dá)到故障、不良、浪費(fèi)的“零”目標(biāo)。
TPM咨詢作為一種管理工具,他不僅有自己的使用方法,還有自己的使用原則,如果只是了解方法而沒有遵循原則,就會使其變成空中樓閣,無法真正貼合我們現(xiàn)場。這里簡單說明一下他的使用原則。首先,TPM強(qiáng)調(diào)的是全員參與,也就是說,在企業(yè)里上至總經(jīng)理,下至一線員工都需要參與進(jìn)TPM推進(jìn)過程中,尤其是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),更要有一種“我是領(lǐng)導(dǎo),我來示范”的理念。每個人都有自己的職責(zé)擔(dān)當(dāng),每個人都應(yīng)該去了解、去掌握TPM的知識;其次,我們做任何事情都不是一蹴而就,同理,在TPM開展過程中,我們也是要按步驟,有計(jì)劃的實(shí)施。好的結(jié)果來自于好的過程,在實(shí)施過程中,提升我們自身的能力,并服務(wù)于TPM的深入開展。第三,實(shí)施TPM是一個“筑城墻”的過程,他不是簡單的用推土機(jī)就可以推出來的,他需要鋪一層夯實(shí)一層,然后再鋪一層再夯實(shí)一層。只有這樣才能經(jīng)受住風(fēng)霜雪雨,屹立不倒。
簡單的了解了TPM的作用、TPM的實(shí)施方法和實(shí)施原則,如果從現(xiàn)在開始,你能夠更深入的去學(xué)習(xí)、掌握并加以運(yùn)用,相信在階段性的實(shí)施后,我們的“問題冰山”最終會融化消散,我們的企業(yè)綜合競爭力會上一個新的臺階。因?yàn)椋姸喑晒ν菩蠺PM的企業(yè)給出了我們答案:TPM的確是解決現(xiàn)場問題,提升企業(yè)競爭力的利器!