即使擁有世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對(duì)其進(jìn)行有效地管理,工作場(chǎng)地一片混亂,工件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁,這樣的企業(yè)我們認(rèn)為它只會(huì)生產(chǎn)問(wèn)題和制造麻煩,對(duì)人類(lèi)社會(huì)沒(méi)有任何積極的意義。5S現(xiàn)場(chǎng)管理法可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題,它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是你企業(yè)走上成功之路的重要手段。
5S來(lái)自日文SEIRI(整理)、SEITON(整頓)、SEISO(清掃)、EIKETSU(清潔)、SHITSUKE(修養(yǎng))發(fā)音的第一個(gè)字母"S",所以統(tǒng)稱(chēng)為"5S"。5S活動(dòng)不僅能夠改善生產(chǎn)環(huán)境,還能提高生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)、員工士氣,是其他管理活動(dòng)有效展開(kāi)的基石之一。
5S現(xiàn)場(chǎng)管理包括整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)五方面的內(nèi)容,具體包括:
1 整理
整理就是將必需物品與非必需晶區(qū)分開(kāi),必須品擺在指定位置掛牌明示,實(shí)行目標(biāo)管理,不要的東西則堅(jiān)決處理掉,在崗位上不要放置必需以外的物品。這些被處理掉的東西可能包括原輔材料、半成品和成品、設(shè)備儀器、工模夾具、管理文件、表冊(cè)單據(jù)等。其要點(diǎn)如下:
①對(duì)每件物品都要看看是必要的嗎?非這樣放置不可嗎?
?、谝獏^(qū)分對(duì)待馬上要用的、暫時(shí)不用的、長(zhǎng)期不用的;
?、奂幢闶潜匦杵?,也要適量;將必需品的數(shù)量要降低到最低程度;
④在哪兒都可有可無(wú)的物品,不管是誰(shuí)買(mǎi)的,有多昂貴,也應(yīng)堅(jiān)決處理掉,決不手軟!
?、莘潜匦杵肥侵冈谶@個(gè)地方不需要的東西在別的地方或許有用,并不是"完全無(wú)用"的意思,應(yīng)尋找它合適的位置。
?、蕻?dāng)場(chǎng)地不夠時(shí),不要先考慮增加場(chǎng)所,要整理現(xiàn)有的場(chǎng)地,你會(huì)發(fā)現(xiàn)竟然還很寬綽。
現(xiàn)場(chǎng)管理法
2 整頓
除必需物品放在能夠立即取到的位置外,一切亂堆亂放、暫時(shí)不需放置而又無(wú)特別說(shuō)明的東西,均應(yīng)受到現(xiàn)場(chǎng)管理干部(小組長(zhǎng)、車(chē)間主任等)的責(zé)任追究。這種整頓對(duì)每個(gè)部門(mén)都同樣重要,它其實(shí)也是研究提高效率方面的科學(xué),它研究怎樣才可以立即取得物品,以及如何能立即放回原位。任意存放物品并不會(huì)讓你的工作速度加快,反而使你的尋找時(shí)間加倍,你必須思考分析怎樣拿取物品更快,并讓大家都能理解這套系統(tǒng),遵照?qǐng)?zhí)行。這樣:
①將尋找的時(shí)間減少為零;
?、谟挟惓#ㄈ鐏G失、損壞)能馬上發(fā)現(xiàn);
?、燮渌藛T也能明白要求和做法,即其他人員也能迅速找到物品并能放回原處;
?、懿煌娜巳プ觯Y(jié)果是一樣的(已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化)。
3 清掃
就是將工作場(chǎng)所、環(huán)境、儀器設(shè)備、材料、工具等上的灰塵、污垢、碎屑、泥砂等臟東西清掃擦拭乾凈,創(chuàng)造一個(gè)一塵不染的環(huán)境,公司所有人員(含董事長(zhǎng))都應(yīng)一起來(lái)執(zhí)行這個(gè)工作。
?、僮詈媚芊峙涿總€(gè)人應(yīng)負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域。分配區(qū)域時(shí)必須絕對(duì)清楚地劃清界限,不能留下沒(méi)有人負(fù)責(zé)妁區(qū)城(即死角)。
②對(duì)自己的責(zé)任區(qū)域都不肯去認(rèn)真完成的員工,不要讓他擔(dān)當(dāng)更重要的工作。
?、鄣教幎记瑑粽麧?,客戶感動(dòng),員工心情舒暢。
④在整潔明亮的環(huán)境 ,任何異常,包括一顆螺絲掉在地上都可馬上發(fā)現(xiàn)。
?、菰O(shè)備異常在保養(yǎng)中就能發(fā)現(xiàn)和得到解決,不會(huì)在使用中"罷工"。
4 清潔
清潔就是在"整理"、"整頓"、"清掃"之後的日常維持活動(dòng),即形成制度和習(xí)慣。每位元員工隨時(shí)檢討和確認(rèn)自己的工作區(qū)域內(nèi)有無(wú)不良現(xiàn)象,如有,則立即改正。在每天下班前幾分鐘(視情況而定)實(shí)行全員叁加的清潔作業(yè),使整個(gè)環(huán)境隨時(shí)都維持良好狀態(tài)。實(shí)施了就不能半途而廢,否則又回到原來(lái)的混亂狀態(tài)。
?、兕I(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、制度監(jiān)督非常重要;
②一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣,要花十倍的時(shí)間去改正。
5 素養(yǎng)
素養(yǎng)就是培養(yǎng)全體員工良好的工作習(xí)慣、組織紀(jì)律和敬業(yè)精神。每一位員工都應(yīng)該自覺(jué)養(yǎng)成遵守規(guī)章制度、工作紀(jì)律的習(xí)慣,努力創(chuàng)造一個(gè)具有良好氛圍的工作場(chǎng)所。如果絕大多數(shù)員工能夠?qū)⒁陨弦蟾吨T實(shí)踐的話,個(gè)別員工就會(huì)拋棄壞的習(xí)慣,轉(zhuǎn)向好的方面發(fā)展。
?、?學(xué)習(xí)、理解并努力遵守規(guī)章制度,使它成為每個(gè)人應(yīng)具備了一種修養(yǎng);
②領(lǐng)導(dǎo)者的熱情幫助與被領(lǐng)導(dǎo)者的努力自律是非常重要的;
?、坌枰藗冇懈叩暮献鞣瞰I(xiàn)精神和職業(yè)道德;
?、芑ハ嘈湃?,管理公開(kāi)化、透明化;
?、萦蚂蹲晕覚z討反省,為他人著想,為他人服務(wù)。
?、藿陙?lái),隨著人們對(duì)這一活動(dòng)的不斷深入認(rèn)識(shí),有人又添加了"堅(jiān)持、習(xí)慣"等兩項(xiàng)內(nèi)容,分別稱(chēng)為6S或7S活動(dòng)。
二、5S現(xiàn)場(chǎng)管理的重要作用
5S現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)企業(yè)的重要意義可從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)識(shí)。
?。?)工作場(chǎng)所乾凈而整潔。員工的工作熱情提高了,忠實(shí)的顧客也越來(lái)越多了,企業(yè)的知名度不斷很高,很多人慕名而來(lái)叁觀學(xué)習(xí),結(jié)果擴(kuò)大了企業(yè)的聲譽(yù)和銷(xiāo)路;
?。?)員工能夠具有很強(qiáng)的品質(zhì)意識(shí)。按要求生產(chǎn),按規(guī)定使用,盡早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患,生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
?。?)能減少庫(kù)存量。降低設(shè)備的故障發(fā)生率,減少工件的尋找時(shí)間和等待時(shí)間,結(jié)果降低了成本,提高了效率,縮短了加工周期。
?。?)人們正確地執(zhí)行已經(jīng)規(guī)定了的事項(xiàng)。在任何崗位都能立即上崗作業(yè),有力地推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化工作的開(kāi)展。
?。?)"人造環(huán)境,環(huán)境育人"。員工通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)管理法對(duì)整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)的學(xué)習(xí)遵守,使自己成為一個(gè)有道德修養(yǎng)的公司人,整個(gè)公司的環(huán)境面貌也隨之改觀。