TPM醫(yī)院設(shè)備維保管理及評(píng)價(jià)體系
來源/作者： TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間：2017-08-09 丨 瀏覽次數(shù)：
醫(yī)療設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修管理是貫穿整個(gè)醫(yī)療設(shè)備生命周期的一項(xiàng)工作，必須采用科學(xué)合理的管理體系，方能有效地保證醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，降低設(shè)備故障率，讓醫(yī)院醫(yī)療工程技術(shù)人員較好地保障醫(yī)院臨床工作。
TPM培訓(xùn)
TPM培訓(xùn)公司總結(jié)：系統(tǒng)從規(guī)范流程、強(qiáng)化落實(shí)的原則出發(fā)，針對(duì)維保計(jì)劃、報(bào)修、維修、日常巡檢、費(fèi)用預(yù)算及審批等各個(gè)環(huán)節(jié)來建立科學(xué)化的設(shè)備維修維護(hù)管理機(jī)制。通過優(yōu)化維修、維護(hù)工作流程，保力醫(yī)院設(shè)備管理系統(tǒng)可以達(dá)到以下工作目的：
1、設(shè)備管理-改變被動(dòng)維修方式，加強(qiáng)預(yù)防性維護(hù)。
傳統(tǒng)的醫(yī)院純?nèi)斯び涗?、統(tǒng)計(jì)醫(yī)療設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修數(shù)據(jù)，越來越顯出無法克服的弊端，無法明確表達(dá)，很難規(guī)范化和系統(tǒng)化，也不易傳遞給別人。
在醫(yī)療設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修活動(dòng)中，對(duì)很多數(shù)據(jù)的研究、維修原因的統(tǒng)計(jì)分析、維修效果的跟蹤調(diào)查，必須在長(zhǎng)期工作中不斷地進(jìn)行評(píng)價(jià)、加工、存儲(chǔ)、傳遞、分享，從而才能保證維修人員能夠及時(shí)獲得相關(guān)數(shù)據(jù)，在短時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備故障，徹底改變陳舊落后的被動(dòng)維修方式，實(shí)現(xiàn)積極主動(dòng)的可靠性維修管理模式。
同時(shí)，用戶可以通過系統(tǒng)建立定期、長(zhǎng)期的設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，并將計(jì)劃貫穿于日常工作流程之中，使維護(hù)工作具有計(jì)劃性、前瞻性和預(yù)防性。
2、設(shè)備管理-健全設(shè)備維修、維護(hù)電子檔案
維修、保養(yǎng)資料是醫(yī)療設(shè)備檔案中不可或缺的部分，維修管理的信息浩繁，其管理、檢索的手段也需要不斷地現(xiàn)代化和信息化。系統(tǒng)可以對(duì)設(shè)備全部生命周期中所有的維修、維護(hù)進(jìn)行記錄、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析
3、設(shè)備管理-提升維修響應(yīng)效率，規(guī)范維保工作流程。
通過系統(tǒng)或配置的手持終端機(jī)可以實(shí)現(xiàn)故障登記，信息直接反饋到維修組（并可支持短信發(fā)送的功能），維修完成后，記錄實(shí)際維修情況，并由科室相關(guān)人員完成驗(yàn)收。同時(shí)，維保人員在設(shè)備日常巡檢過程中，利用手持終端可以隨時(shí)反饋設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)、迅速查明故障原因、了解維修備（配）件庫存，及時(shí)做出維修措施決策和維修時(shí)長(zhǎng)判斷，極大縮短設(shè)備維修等待周期，提升維修工作效率。
4、設(shè)備管理-降低維保費(fèi)用，合理控制設(shè)備運(yùn)行成本。
醫(yī)療設(shè)備的維修費(fèi)用是一個(gè)敏感的問題，更是一個(gè)現(xiàn)實(shí)必須面對(duì)的問題。傳統(tǒng)的手工管理模式無法對(duì)維修費(fèi)用做到預(yù)算合理，指標(biāo)全面。通過系統(tǒng)平臺(tái)可對(duì)既往維修費(fèi)用進(jìn)行比較、分析，對(duì)服務(wù)商技術(shù)實(shí)力及價(jià)格措施進(jìn)行清晰客觀的跟蹤、考察，由此會(huì)在保障設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)能對(duì)費(fèi)用進(jìn)行合理控制。
對(duì)醫(yī)療設(shè)備的管理既要注重日常保養(yǎng)，同時(shí)也不能過度保養(yǎng)，造成不必要的浪費(fèi)。系統(tǒng)信息平臺(tái)能夠匯集醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修相關(guān)資料，使我們的各項(xiàng)操作都能做到合理化、準(zhǔn)確化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，最終在保障醫(yī)療設(shè)備安全、可靠的前提下，極大地降低養(yǎng)護(hù)維修費(fèi)用，減少設(shè)備運(yùn)行成本。
5、設(shè)備管理-提供績(jī)效考核數(shù)據(jù)支持。
由于醫(yī)療設(shè)備的科技含量日益提高，高度集成化、模塊化已成為發(fā)展的趨勢(shì)，技術(shù)涵蓋范圍越來越廣，對(duì)維保人員以及技術(shù)服務(wù)商的技術(shù)水平提出了更高的要求。因此，為了提高醫(yī)療設(shè)備維修人員的服務(wù)質(zhì)量和水平，督促維修人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能提高，需要建立行之有效的績(jī)效考核辦法。系統(tǒng)可以對(duì)設(shè)備的維修響應(yīng)時(shí)間、重修率、維修工時(shí)、維修費(fèi)用等指標(biāo)進(jìn)行量化，為醫(yī)院對(duì)維保人員考核、對(duì)服務(wù)商選擇提供數(shù)據(jù)分析支持。
同時(shí)，強(qiáng)大的報(bào)表功能可隨時(shí)按任意時(shí)間段查詢?cè)O(shè)備維修、維護(hù)記錄，工作計(jì)劃落實(shí)情況檢查以及工程師工作量的統(tǒng)計(jì)，使部門領(lǐng)導(dǎo)清楚的知道員工工作狀況。
6、設(shè)備管理-評(píng)價(jià)體系
在醫(yī)院進(jìn)行設(shè)備管理時(shí)，系統(tǒng)可以對(duì)醫(yī)療設(shè)備的故障率、維修率按月度、季度、年度進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，為維保人員提供工作重點(diǎn)和預(yù)防重點(diǎn)指導(dǎo)，同時(shí)為醫(yī)院未來采購?fù)惍a(chǎn)品提供質(zhì)量參考依據(jù)。
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