品質(zhì)改善決定一個(gè)服裝企業(yè)
來源/作者： TPM咨詢服務(wù)中心 丨 發(fā)布時(shí)間：2017-03-22 丨 瀏覽次數(shù)：
品質(zhì)改善的核心在哪里？是在技術(shù)上，還是在設(shè)備上？非也，品質(zhì)改善的核心是改變?nèi)?。那么，管解決品質(zhì)問題有哪些基本的方式呢？
品質(zhì)意識(shí)是從品質(zhì)動(dòng)作中來的，要先改動(dòng)作，帶來業(yè)績，再改意識(shí)。
一、品質(zhì)改善要針對(duì)員工的改變進(jìn)行，注重各種會(huì)議、宣傳和表彰，因?yàn)檫@些動(dòng)作能形成一種氛圍、文化，這樣才能改變?nèi)恕?/div>
1、員工動(dòng)作的規(guī)范和優(yōu)化，這是解決品質(zhì)問題的第一個(gè)思路。
很多品質(zhì)問題說到底就是員工操作不規(guī)范造成的，這是很多企業(yè)容易忽視的地方。我們做過的很多案例都沒有做什么特別的技術(shù)設(shè)備上的改進(jìn)，就是規(guī)范和優(yōu)化了員工的動(dòng)作，效果就很明顯了。
所以，以后遇到質(zhì)量問題的時(shí)候，不要把它看得很復(fù)雜，先從員工的操作動(dòng)作入手。
2、橫向控制，就是互相檢查。
橫向控制就是對(duì)問題層層把關(guān)，進(jìn)行隔離，并且互相檢查要到位，這是非常有效的方法。
3、大面積排查問題，在點(diǎn)上解決問題。
品質(zhì)改善決定產(chǎn)品質(zhì)量
通過對(duì)質(zhì)量問題進(jìn)行排查，并且每天排查，取得成效的。注意，查出的問題再多，都要一個(gè)點(diǎn)、一個(gè)點(diǎn)地去解決，同一個(gè)時(shí)間段，不要解決太多的問題點(diǎn)。還可以在生產(chǎn)某個(gè)產(chǎn)品之前，排查這個(gè)產(chǎn)品曾經(jīng)出現(xiàn)過的歷史問題，然后一點(diǎn)點(diǎn)地落實(shí)責(zé)任人去解決。這樣的排查方法也是一種非常好的方法。
二、做品質(zhì)改善除了掌握以上三點(diǎn) 還要注意怎樣去改變?nèi)?/div>
1、要改變?nèi)?/div>
就不要把遇到的問題妖魔化，要相信員工能解決這些問題。佛家說：“何其自性，能生萬法。”人的自性其實(shí)是很偉大的，所以要相信員工，要相信這么多問題沒有解決只是因?yàn)闆]有去做、沒有去管，要相信問題其實(shí)是很簡單的。
2、約束員工的時(shí)候，一定要在痛苦中堅(jiān)持。
做動(dòng)作控制卡約束員工的時(shí)候，員工是很痛苦的，但一定要堅(jiān)持。像一位項(xiàng)目主任所說：“我們之前也做過這樣那樣的改善,但就是沒有用。為什么沒有用？就是因?yàn)橹皼]有嚴(yán)格約束員工，員工一受約束就難受，就會(huì)不配合，他們一不配合我們就沒辦法。所以，我們要過這關(guān)。”當(dāng)員工因約束而產(chǎn)生痛苦的時(shí)候，我們要堅(jiān)持。
3、在堅(jiān)持的過程中不要懷疑。
某個(gè)項(xiàng)目就是這樣，一開始推橫向控制時(shí)，大家互相不肯開罰單，怎么辦？派稽核員去打破僵局，你不開別人的罰單，我就開你的罰單，結(jié)果效果馬上就出來了。所以，在堅(jiān)持的過程中一定不要懷疑，一旦啟動(dòng)方案，我們就要一根筋做到底。
實(shí)際上管理沒什么對(duì)錯(cuò)之分。為什么很多企業(yè)上ISO、ERP、KPI后，但對(duì)企業(yè)的改變都不大呢？因?yàn)樗s束的事情，企業(yè)沒有做到位，只是淺嘗輒止。企業(yè)做事的習(xí)慣總是邊做邊懷疑邊猶豫，總是邊走邊看。這時(shí)候決心很重要，要控制住自己的思想，必須不動(dòng)妄念地做到位。
4、做品質(zhì)改善的重心不是改變事情，而是改變?nèi)说牧?xí)慣。
品質(zhì)改善最終的結(jié)果不是體現(xiàn)在合格率的上升、不良率的下降方面，而是體現(xiàn)在員工的改變上。因?yàn)槠焚|(zhì)改善的最終目的是增強(qiáng)員工的品質(zhì)意識(shí)，打造企業(yè)的品質(zhì)文化。
不要以為只有先改變員工的品質(zhì)意識(shí)后，才能改變員工的品質(zhì)動(dòng)作。品質(zhì)意識(shí)是從品質(zhì)動(dòng)作中來的，要先改動(dòng)作，帶來業(yè)績，再改意識(shí)。所以，品質(zhì)改善要針對(duì)員工的改變進(jìn)行，注重各種會(huì)議、宣傳和表彰，因?yàn)檫@些動(dòng)作能形成一種氛圍、文化，這樣才能改變?nèi)恕?/div>
5、在品質(zhì)改善過程中一定要放棄固有的觀念。
6、不要以為過去的經(jīng)驗(yàn)就是對(duì)的，首先要讓員工跳出這個(gè)誤區(qū)，不要以為一直做的就是對(duì)的，要勇于審視自己，否定自己，這樣才能去改進(jìn)、去改善。
其實(shí)說到底，所有的動(dòng)作都不難做，難的是大家能不能做到以上五點(diǎn)。相信每個(gè)動(dòng)作大家都知道，但在做動(dòng)作的時(shí)候很多人的內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生很多念頭，有這些念頭都是人的習(xí)性所致，只要能夠清除或控制這些習(xí)性，改善的效果就一定會(huì)好。
TPM管理培訓(xùn)公司提出：所有的內(nèi)容都不難做到，難的是大家能不能做到以上兩大點(diǎn)。做動(dòng)作的時(shí)候很多人的內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生很多念頭，有這些念頭都是人的習(xí)性所致，我們只要能夠清除或控制這些習(xí)性，品質(zhì)改善的效果就一定會(huì)好。
歡迎您瀏覽TPM咨詢服務(wù)中心官網(wǎng)！若對(duì)本頁面內(nèi)容不感興趣或想了解更多與您企業(yè)、行業(yè)相關(guān)的資訊，可通過以下方式尋找解決方法：
1：點(diǎn)擊右側(cè)“在線咨詢”按鈕， 您可以和我們的專家老師在線咨詢；
2：在網(wǎng)站右上角“搜索框” 輸入您感興趣的關(guān)鍵詞，搜索相關(guān)內(nèi)容；
3：工作時(shí)間可撥打我們的全國咨詢熱線：133-8960-3856 進(jìn)行咨詢；
4：非工作時(shí)間請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)站下方的“留言” 按鈕，留下您的聯(lián)系方式和需要咨詢的內(nèi)容，我們將安排專業(yè)顧問給您解答；
5：點(diǎn)擊
TPM咨詢服務(wù)中心(QQ群號(hào):491012356)，為您提供在線問題答疑、學(xué)習(xí)交流、分享互助、資料下載等幫助；
掃二維碼，免費(fèi)訂閱
Copyright ? 2017-2025 TPM咨詢服務(wù)中心 版權(quán)所有
渝ICP備2021006396號(hào)-2 
渝公網(wǎng)安備 50010502003586號(hào) 技術(shù)支持：派臣科技
