TPM管理咨詢(xún)公司認(rèn)為自主管理活動(dòng)是以制造部門(mén)為中心的操作者的活動(dòng)。通過(guò)維持設(shè)備的基本條件(清掃、注油、緊固)、遵守使用條件,根據(jù)總點(diǎn)檢來(lái)進(jìn)行劣化的復(fù)原,把“培養(yǎng)熟悉設(shè)備的工程師”作為目標(biāo),根據(jù)7階段程序展開(kāi)教育、訓(xùn)練和實(shí)踐的PDCA循環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn),是操作者按照自己制定的基準(zhǔn)來(lái)維持管理現(xiàn)場(chǎng)和設(shè)備的活動(dòng)就叫做自主管理。
TPM自主管理
一、TPM自主管理活動(dòng)的概要
1、定義
TPM自主管理是指自覺(jué)遵守自己制定的基準(zhǔn)或規(guī)范,不斷完善并向極限挑戰(zhàn)的活動(dòng),是象征TPM真正落實(shí)的標(biāo)志階段。
這個(gè)階段是為了徹底消滅浪費(fèi),提高TPM的水準(zhǔn),開(kāi)展向極限目標(biāo)挑戰(zhàn),推行6sigma (3。4ppm)和ZD(零缺陷)管理的活動(dòng)。
2、目的
工程(物)方面:
①消除潛在浪費(fèi);
②完善自主管理基準(zhǔn)。
員工(人)方面:
①體驗(yàn)成就感和滿(mǎn)足感;
②成為解決問(wèn)題的專(zhuān)家。
3、目標(biāo)
①所有浪費(fèi)“0”化;
?、谌珕T專(zhuān)家化(技能4星認(rèn)證100%)。
4、TPM自主管理實(shí)現(xiàn)雙贏
在自主管理階段,勞資雙方也得到完全改善,企業(yè)內(nèi)形成雙贏的氛圍。一方面員工可以體會(huì)到設(shè)備、自己、現(xiàn)場(chǎng)三者變化的關(guān)系。對(duì)自己取得的成果產(chǎn)生滿(mǎn)足感。也對(duì)自己成為某方面的專(zhuān)家產(chǎn)生自信感;另一方面公司也把員工當(dāng)作公司競(jìng)爭(zhēng)力的源泉,員工真正成為了公司方針和戰(zhàn)略的貫徹者。
二、TPM自主管理階段活動(dòng)推進(jìn)的要點(diǎn)
1、發(fā)掘潛在浪費(fèi)的活動(dòng)
?、倮速M(fèi)一般分表面浪費(fèi)和潛在浪費(fèi):
表面浪費(fèi)也叫可見(jiàn)的浪費(fèi)。如廢品,不良、顧客退貨等。一般人都可以判別的浪費(fèi)。幾乎沒(méi)有任何爭(zhēng)議。潛在浪費(fèi)也叫隱藏的浪費(fèi),如庫(kù)存積壓、換機(jī)種時(shí)間、循環(huán)周期長(zhǎng)、顧客信賴(lài)下降等,對(duì)于潛在的浪費(fèi)不同的人有不問(wèn)的看法,經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)議。
?、谕诰驖撛诶速M(fèi)的方法:
制訂潛在浪費(fèi)分析地圖;利用潛在浪費(fèi)分析地圖查找浪費(fèi)因素;利用浴在浪費(fèi)分析地圖直找改善對(duì)策。
2、全員專(zhuān)家化支援活動(dòng)
在這個(gè)階段,全員都完成技能各項(xiàng)目教育,并取得4星認(rèn)證。員工的改善實(shí)踐能力有明顯提高,能根據(jù)上級(jí)的目標(biāo)自主選定課題。
管理者的主要作用是對(duì)活動(dòng)積極支援,促進(jìn)上下情報(bào)交流相互通暢,使全員的力量發(fā)揮到一起。為了達(dá)成全員專(zhuān)家化,作為管理者要做到以下幾點(diǎn):
?、贍I(yíng)造權(quán)極參加活動(dòng)的氛圍;
?、诮?jīng)常關(guān)注活動(dòng)過(guò)程和實(shí)績(jī);
?、鄯e極確認(rèn),議事決定不拖延時(shí)間;
?、鼙匾臅r(shí)候應(yīng)修訂目標(biāo)或提出好的建議。
3、向極限挑戰(zhàn)的活動(dòng)
推行到自主管理階段并不表示企業(yè)就成功,特別有些企業(yè)如果只是為了炫耀,自主管理階段只是走走過(guò)場(chǎng)的話(huà),是非常危險(xiǎn)的。這個(gè)階段如果最高經(jīng)營(yíng)者和管理者意志力和行動(dòng)力松懈,認(rèn)為一切都做好了的話(huà),一下子從頂峰滑坡,甚至倒閉的企業(yè)也是屢見(jiàn)不鮮。因此最高經(jīng)營(yíng)者的關(guān)心、意志、行動(dòng)是推進(jìn)TPM自主管理的決定因素。雖然活動(dòng)到了自主管理階段,相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)取得巨大的成果,但不良還是偶有發(fā)生,過(guò)了一段時(shí)間故障也會(huì)光臨一下。就連原來(lái)設(shè)定的基準(zhǔn)隨著時(shí)間的推移、環(huán)境的變化、技術(shù)的創(chuàng)新,也需要繼續(xù)不斷改善,因此自主管理階段有必要向“0”浪費(fèi)進(jìn)行挑戰(zhàn),開(kāi)展6sigma極限運(yùn)動(dòng),向著ZD(零缺陷)顧客超滿(mǎn)意的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
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